Digital utbildningsplattform med CRM = tidsvinst

Tänk om man kunde hantera sina kursdeltagares betalningar, certifieringar och all administration i ett CRM som är kopplat till sin digitala utbildningsplattform.

Precis detta gör Scandinavian Petroleum Technic Association, SPT.

Scandinavian Petroleum Technic Association, SPT, är en skandinavisk branschorganisation inom drivmedelsbranschen. SPT's medlemmar representerar flera olika delbranscher, alla med inriktning mot bensinstationer och drivmedelsanläggningar.

SPT erbjuder sina medlemmar både lärarledda och webbaserade utbildningar och arbetar sedan flera år med en digital lärplattform kopplat till ett skräddarsytt CRM-system.

Digital lärplattform + CRM = Sant

Med hjälp av sin digitala utbildningsplattform kan SPT erbjuda webbaserade utbildningar, men det fiffiga är att de även har ett kvalitativt register över sina medlemmar kopplat till sin utbildningsplattform, ett CRM-system. I sitt CRM kan de enkelt hantera både betalningar, certifikat och olika API-kopplingar.

Från krångel till enkelhet

Genom ett smidigt hanterande av certifikat, betalningar och API-kopplingar frigörs tid som istället kan läggas på att skapa mervärde för medlemmarna. Med det integrerade CRM-systemet kan SPT hantera hela flödet från kontoregistrering till certifiering och framtida omcertifieringar.

Systemet innebär en stor tidsbesparing för att hantera certifieringsprocessen. Dessutom kan SPT nu enkelt överblicka statusen för pågående utbildningar, certifieringstider och eventuella delbetalningar.

‍